- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：160
- 最高学历：高中
- 主修专业：计算机
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：端州
- 意向职能：财务/审计/税务、客服及技术支持、行政/后勤
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：39
- 户 籍：中国
- 毕业学校：封开县中等职业学校
- 工作经验： 10年
- 目前行业：计算机/互联网/通信/电子
- 期望薪资：
- 目前职务：
- 意向行业：互联网/电子商务、会计/审计、汽车及零配件
自我评价
本人为人诚恳、性格开朗、积极向上、乐于与人沟通、适应力强、有团队精神、具有很强的责任心、良好的职业道德和积极主动的工作热情。
培训经验
2015/10--2017/1 广州尚德机构 会计从业资格证 [15个月]
培训内容
会计
2017/1--2019/10 广州尚德机构 高等教育自学考试 [33个月]
培训内容
行政管理专本科（目前还在培训、涵授中）
学习经历
2002/9--2005/6 封开县江口中学 高中
工作经验
2007/3--2009/11 ******（100-500） 汽车及零配件 私/民营企业 [32个月]
所属部门 客服部
担任职务 客户咨询热线
工作描述
负责对车辆的监控及日常事宜，接听客户的热线，投诉，回访及114服务工作和文档录入编制与打印。
离职原因 个人原因
2010/1--2011/3 广东十圆家电维修有限公司（中山分公司）（1-100） 生活服务 个体工商 [14个月]
所属部门 行政部
担任职务 人力资源专员
工作描述
负责网络管理和电子商务工作，负责公司相关服务网站、客服邮箱的更新、维护、信息反馈，负责电子商务平台的管理操作、网络宣传及信息维护工作。负责对客服人员和维修师的管理，回访，接听客户投诉处理，招聘工作等。
离职原因 中山分公司经营倒闭
2010/6--2010/11 百胜餐饮有限公司 餐饮业 上市公司 [5个月]
所属部门 服务员
担任职务 服务员
工作描述
兼职：收银、点餐服务
2011/4--2013/12 中山本腾汽车销售有限公司 汽车及零配件 私/民营企业 [32个月]
所属部门 客服部
担任职务 客户服务专员
工作描述
接听客户热线，对维修情况进行跟踪协调，以及对维修结果进行评估、回访，负责客户服务部的各类文档资料的登记、整理、存档。负责客户服务部与相关部门之间的各类文件的报批传递，协助销售部开展车展活动，客户服务部日常文秘工作。协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作。配合相关单位或部门做好协调工作。
离职原因 生宝宝
2013/3--2017/6 广州弘承持信电子商务有限公司（1-100） 零售/批发/物资供销 私/民营企业 [51个月]
所属部门 销售客服
担任职务 销售代表、销售跟单客服
工作描述
工作描述：1、负责订单的跟踪、物流、以及跟单工作中涉及的各项工作。
2、通过与客户进行有效沟通了解客户需求，维护老客户。
3、负责电子商务平台的管理操作、配合财务做好核销，对帐工作。
详细联系方式