招聘职位
  2019-9-28 15:24:56
  
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职位名称: 网上商城客服经理(2人) 点击率:250 职位分类: IT-管理
性别要求: 男女不限 工作性质: 全职
学历要求: 中专 职位月薪: 3000-4000
专业要求: 计算机相关专业或行业信息化相关专业 住宿条件: 不提供
工作地点: 端州 更新日期: 2019-9-28 15:24:56
户籍要求: 不限 有效日期: 2019-12-22 16:41:24
其它要求: 岗位职责:
1、为客户提供优质的服务,如:产品在线咨询、导购和销售,促进销售及订单的成交等;
2、对店铺订单及时进行跟踪、反馈,如:物流信息、发货状态等查询工作;
3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供优质的售后服务,如退换、维修等处理;
4、收集并反馈产品问题和客户需求,对店铺运营提出合理化建议。
职位要求:
1、中专以上学历,善于沟通、表达能力较强、抗压力强,具有良好的服务意识,工作认真耐心,有团队协作精神,有一定的销售技巧,;
2、熟练操作办公软件,打字速度50字/分钟以上

联系人:陈小姐 13413824691

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