- 目前状态：观望有好的机会再考虑
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：173
- 最高学历：大专
- 主修专业：工商管理
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：端州、高要、鼎湖
- 意向职能：
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：41
- 户 籍：肇庆
- 毕业学校：选择学校
- 工作经验： 8年
- 目前行业：客户服务类
- 期望薪资：
- 目前职务：
- 意向行业：
自我评价
我喜欢踏实稳定的生活，所以想拥有一份稳定的，能有良好发展空间的工作，不在乎职位的高低，只想凭自己的能力做出一番事业。在生活，在工作的磨炼中，能以较好的心态去面对工作的压力。工作将近8年，拥有了较多的工作经验，性格开朗有良好的团队精神。
学习经历
2000/9--2003/8 肇庆田家炳中学 初中
2003/9--2006/8 肇庆职业学校 会计电算化 中专
2007/9--2009/8 中南大学网络学院 工商管理 大专
工作经验
2006/8--2008/6 ****** 通信/电信运营、增值服务 事业单位 [22个月]
所属部门 呼叫中心
担任职务 客户专员
工作描述
10000号客服热线--主要接听用户电话，解决疑问和咨询，业务办理。
营业厅班长--业务办理及解决疑难问题，管理班组纪律等。
2008/6--2009/6 肇庆华粤图审公司 建筑/建材/工程 私/民营企业 [12个月]
所属部门 办公室
担任职务 办公室文员
工作描述
办公室文员--办公室后勤工作处理（办公室环境及办公设备维护，公司各种费用交纳，办公用品购买及发放，考勤，公司来往文件收发）；2.会议筹备；3.人事档案管理。
2009/7--2012/7 肇庆东联汽车销售服务有限公司 汽车及零配件 私/民营企业 [36个月]
所属部门 CR部
担任职务 客服主管
工作描述
客服主管—主要负责处理客户意见及投诉，会员俱乐部的运作，策划客户维系活动，改善客户满意度。
2012/8--2014/3 广汽丰田肇庆顺丰端州店 汽车及零配件 私/民营企业 [19个月]
所属部门 CR部
担任职务 CR主管
工作描述
呼叫中心的日常运作，日常回访及客户满意度的提升。
详细联系方式