- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：160
- 最高学历：大专
- 主修专业：商务英语
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：2600
- 技术职称：
- 意向地区：端州
- 意向职能：行政/后勤、房地产
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：38
- 户 籍：肇庆
- 毕业学校：广州工商职业技术学院
- 工作经验： 4年
- 目前行业：房地产/土建类
- 期望薪资：2500
- 目前职务：
- 意向行业：房地产开发
自我评价
本人工作认真具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧；认真完成领导交付的工作；与同事相处融洽而和睦，积极学习新技能。
学习经历
2006/9--2009/6 广州工商职业技术学院 商务英语 大学专科
2013/3--2015/2 福建师范大学（网络教育） 行政管理 本科
工作经验
2010/1--2014/3 ****** 物业管理/商业中心 私/民营企业 [50个月]
所属部门 客服部
担任职务 前台客服文员
工作描述
1、接客户来电咨询、意见、投诉、报修等进行跟进情况并回访。
2、前台接待客户办理收楼手续、装修报批审批手续。
3、协调处理业户纠纷、投诉、报修，与各相关部门进行沟通，跟进处理。
4、业主资料、部门相关资料、公司重要文件的管理。
5、协助主管完成公司总部月度检查工作。
6、负责小区大堂及短信通知的编写，部门工作联系函及报告。
7、按照岗位需要能熟练运用NC用友系统的日常相关业务的操作。
8、完成部门日报、周报、月报。
9、完成部门每月的业户投诉的统计、业户欠费金额、欠费原因的明细表；以及公司临时交办的其他报表等。
详细联系方式