- 目前状态：观望有好的机会再考虑
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：161
- 最高学历：大专
- 主修专业：行政管理
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：端州、本市
- 意向职能：客服及技术支持、行政/后勤、行政/后勤
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：40
- 户 籍：封开
- 毕业学校：华南师范大学
- 工作经验： 7年
- 目前行业：销售/客服/技术支持
- 期望薪资：
- 目前职务：营业班长
- 意向行业：通信/电信运营、增值服务、通信/电信运营、增值服务、政府/公共事业
自我评价
优秀的沟通能力和团队合作精神。良好的应对问题和突发事件处理能力。
能熟练操作电脑办公软件，能吃苦耐劳,能承受很大的压力。
对新事物有很强的接受能力和认知能力。
我坚信：努力积累一切可积累的东西，使之为充实自己而作贡献，走向成功...
学习经历
2003/9--2006/7 广东省封开县职业技术学校 计算机网络技术
2011/9--2013/7 华南师范大学 行政管理
工作经验
2009/10--2011/4 ****** [18个月]
所属部门
担任职务 营业班长
工作描述
1、协助厅经理带领营业厅员工开展营业管理工作，落实相关制度、规定。
2、协助营业员进行客户异议解答，协调客户关系。
3、对营业厅进行新业务的培训及完成情况的检查。
4、协助厅经理对营业员进行业务培训，及时将各项业务信息传达到营业厅每位员工，不断加强营业厅员工业务知识和业务技巧的掌握程度，不断提高营业员的业务水平。
5、协助厅经理在营业厅开展团队建设工作，统一员工行为规范，增强营业厅凝聚力。
6、协助厅经理分解、完成上级下达的业务发展指标，开展业务宣传和推广工作，实施销售、促销活动，了解客户需求和竞争对手动态，及时反馈信息。
7、协助厅经理开展现场管理，指导营业厅工作。
8、营业员绩效统计。
9、与营业员积极沟通了解，合理安排营业员的工作岗位，发挥营业员各自优势
2011.5--至今 广东广信通信服务有限公司
所属部门
担任职务 代营班长
工作描述
1、协助厅经理带领营业厅员工开展营业管理工作，落实相关制度、规定。
2、协助营业员进行客户异议解答，协调客户关系。
3、对营业厅进行新业务的培训及完成情况的检查。
4、协助厅经理对营业员进行业务培训，及时将各项业务信息传达到营业厅每位员工，不断加强营业厅员工业务知识和业务技巧的掌握程度，不断提高营业员的业务水平。
5、协助厅经理在营业厅开展团队建设工作，统一员工行为规范，增强营业厅凝聚力。
6、协助厅经理分解、完成上级下达的业务发展指标，开展业务宣传和推广工作，实施销售、促销活动，了解客户需求和竞争对手动态，及时反馈信息。
7、协助厅经理开展现场管理，指导营业厅工作
8、在营业厅受理或咨询压力大时充当营业员或引导员角色，协助营业。
9、完成上级交办的其他工作
详细联系方式