本人做事认真细心严谨。具有较强的亲和力和团队协作精神,善于与人沟通交流。10年的房地产工作经验令我对房地产的各个领域有了一个整体的了解与实际性的操作。
2009/8--2013/3 ******(1-100) 房地产开发 私/民营企业 [43个月]
所属部门 开发客服部
担任职务 客服
工作描述
开发客服部 客服专员
主要职责:
1.主要负责房地产前期的开发批建工作。
2.预售证的办理、网上合同的签定
3.备案登记、银行按揭的办理
4.产权证的办理、发放房产证等工作
5.专职处理销售客户售后事务办理,归档管理客服资料;
6.协助业主办理银行按揭、按期收楼;
7.负责对客户投诉接待、上报、处理工作;
8.负责客服资料、办理客户特殊事项申请、合同催款通知书、办证通知书、收楼通知书等客服资料收发、归档管理工作等工作