- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：155cm
- 最高学历：大专
- 主修专业：商务英语
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：3600
- 技术职称：
- 意向地区：端州
- 意向职能：行政/后勤、储备干部/培训生/实习生、客服及技术支持
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：35
- 户 籍：高要
- 毕业学校：广东科技学院
- 工作经验： 3年
- 目前行业：人事/行政/高级管理
- 期望薪资：3000
- 目前职务：
- 意向行业：教育/培训/院校、贸易/进出口、政府/公共事业
自我评价
多年工作经验培养了自己较强的；
客户服务，服务意识强，沟通到位，对客户用心负责到底。
正能量，各种励志，各种心灵鸡汤。
团队协作，性格活泼外向，能够很好调动同事间工作氛围一起工作。
责任心强，工作总是认真完成，拒绝推卸责任。
吃苦耐劳，肯做肯挨，主动学习，积极进取。
工作经验
2012/7--2013/5 ******（100-500） 生活服务 私/民营企业 [10个月]
所属部门 客服
担任职务 客服
工作描述
负责接收客户意见反馈，咨询解答，为客户一针见血地解决问题，提升客户满意度。
职业生涯第一份客服方面的工作，提升自己沟通能力，公司管理制度等各方面都很好，对工作流程很快就上手，让我学习了很多，为今后工作打下了扎实的基础
离职原因 部门解散
2013/6--2014/7 广州懿晟贸易有限公司（1-100） 快速消费品(食品、饮料、化妆品) 私/民营企业 [13个月]
所属部门 外贸部
担任职务 跟单专员
工作描述
主要负责公司售后阶段的客户维护，了解客户意见反馈并进行跟进，提升客户满意度与粘度。工作中熟悉运用ERP等系统，协助客户下单订购产品以及退换货处理，每月与代理商或客户跟进账款请款与财务核对。在公司重要环节（如广交会、公司大会等）时支持前线销售人员进行销售促成交易，提升公司销售业绩。
公司一度人手短缺，需要身兼多职，工作量巨大，虽然很辛苦，但对个人能力而言得到了莫大的提升。经常需要参与多个部门的工作，团队精神就显得非常重要，以解决公司的问题为首要目标，经过多次合作后，已经与全公司的同事打成一片，并得到领导的认可。美容行业涉及面广，因而也接触过很多类型的客户和知识，拓宽了自己的接触面。
离职原因 学习进修
2014/7--2015/10 汇美舍天然连锁用品有限公司（100-500） 快速消费品(食品、饮料、化妆品) 私/民营企业 [15个月]
所属部门 审核部
担任职务 审核专员
工作描述
主要管辖下属行政、财务、采购物流三大部门，负责审核公司各类政策，方案。
刚入职期间依然从事跟单客服专员工作，进行日常订单处理以及维护良好客服关系，一段时间过后调任审核部接管审核专员工作，主要审核各类方案、政策以及后勤人事相关工作。
审核部工作涉及公司机密文件，培养出更强的职业操守，并管理关于物流、装修设计、采购三个部门，接触公司对内外的各项工作，审核各类工作可行性以及风险评估。日常工作中更细心以及培养了更强的责任心，以及较强的抗压能力。
详细联系方式