- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:165
- 最高学历:中专
- 主修专业:汽车商务与驾驶
- 目前所在地:肇庆
- 目前月薪:3500
- 技术职称:
- 意向地区:端州
- 意向职能:汽车、保险、销售人员
- 到岗时间:
- 性 别:女
- 年 龄:34
- 户 籍:肇庆
- 毕业学校:肇庆汽车技工学校
- 工作经验: 5年
- 目前行业:销售/客服/技术支持
- 期望薪资:3500
- 目前职务:续保专员
- 意向行业:汽车及零配件、保险、汽车及零配件
自我评价
尊敬的公司领导:
您好!首先,非常感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料。本人性格开朗,善于沟通,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,有上进心,纪律性强,能稳定提高自身的工作能力。过去四年,我一直从事汽车方面的工作,对4S店的工作与流程有了一定的认识与了解,我相信能迅速适应,新的工作环境,我真心希望能加入贵公司工作,愿意用自己的所学的给公司带来效益的同时实现个人价值,而且我会加倍珍惜。希望能给我一个尝试的机会!谢谢!
学习经历
2005/9--2008/7 肇庆市黄岗中学 初中
2008/9--2011/7 广东省肇庆市汽车技工学校 汽车商务与驾驶 中专
工作经验
2011/9--2012/5 ******(1-100) 汽车及零配件 私/民营企业 [8个月]
肇庆广物众美汽车有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的上海大众斯柯达4S店,公司位于广东省肇庆市端州区东岗西路(肇庆学院对面),设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了上海大众斯柯达最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务。
所属部门 售后部
担任职务 客户专员
工作描述
客户专员的工作职责:
1、负责日常客户的接待工作。
2、进行客户满意度调查和售后满意度调查。
3、 整理客户资料,每日整理客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
2012/8--2013/10 中山帝豪汽车销售服务有限公司(1-100) 汽车及零配件 私/民营企业 [14个月]
中山帝豪汽车销售服务有限公司(以下简称“中山帝豪店”)是一家集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、二手车置换为一体的综合性、全方位汽车服务企业,成立于2009年,位于中山市东升镇105国道坦背东二马路,临近小榄车站,东升轻轨站,小榄轻轨站等,交通十分便利。公司现有人数100人,其中中级以上职称10人,拥有华泰汽车有限公司专业等级认证技师10多名,大专以上文化程度占公司总数的80%。展厅面积800平方米气派恢弘,维修车间总面积1200平方米宽敞整洁。技术力量雄厚、设备先进齐全,是国家一类维修资质企业,并获得华泰汽车总部授权的现代华泰以及华泰车维修基地。
所属部门 销售部
担任职务 信息员
工作描述
信息员的工作职责:
1、负责信息上报、CALL车、订单工作。
2、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理。
3、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性。
4、负责来电/来店客户信息录入登记。
2013/11--2015/2 中山市创世纪丰田汽车销售服务有限公司(500-1000) 汽车及零配件 私/民营企业 [15个月]
中山市创世纪汽车有限公司,创立于1999年5月,是一汽丰田、一汽大众、北京现代、天津一汽、东风日产、重庆长安等国内知名汽车品牌的中山代理,并具有一类维修资质的维修服务中心及品牌服务站
所属部门 售后部
担任职务 续保专员
工作描述
续保专员的工作职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
4、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
5、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
6、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
项目经验
2015-01-01--2015-01-30 续保培训
项目描述
续保工作的开展与改善
主要功能模块
详细联系方式