- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：160cm
- 最高学历：大专
- 主修专业：计算机软件应用技术
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：3000
- 技术职称：计算机软件应用
- 意向地区：本市、端州
- 意向职能：行政/后勤、客服及技术支持、金融/证券/期货/投资
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：37
- 户 籍：肇庆
- 毕业学校：茂名职业技术学院
- 工作经验： 6年
- 目前行业：
- 期望薪资：3000
- 目前职务：文员
- 意向行业：计算机软件、金融/投资/证券、贸易/进出口
自我评价
本人熟悉办公室行政工作，熟悉操作及运用办公室office软件，有基本的网络知识，对工作认真负责，有团结合作精神，耐吃苦，遇到困难不畏惧，均虚心请教学习从而达到工作目标，对待事物抱有积极向上的态度，有一定的沟通能力.
学习经历
2008/9--2011/6 茂名职业技术学院 计算机软件应用技术 大专
工作经验
2010/9--2012/3 ******（500-1000） 贸易/进出口 中外（其它）合资 [18个月]
所属部门 产品管理中心
担任职务 产品管理文员(跟单)
工作描述
工作描述：需要了解产品的功能，在ERP系统内对产品进行描述，然后用CAD软件对产品进行平面排版
离职原因 回乡发展
2012/6--2015/8 肇庆市泰格软件有限公司（100-500） 计算机服务(系统、数据服务、维修) 私/民营企业 [38个月]
所属部门 售后部
担任职务 售后客服文员
工作描述
解答客户对房地产软件操作的咨询，受理客户投诉，提供相关业务和流程的介绍，为客户提供优质的售前咨询、售后服务。维护客户关系，进行客户满意度调查，跟踪了解客户的意见建议。引导客户，反馈用户意见、并跟踪问题的解决。远程为客户安装软件及解决软件出现的问题故障。
2015/10--2016/3 信和汇金信息咨询（北京）有限公司肇庆分公司（100-500） 金融/投资/证券 私/民营企业 [5个月]
所属部门 客服部
担任职务 客服专员
工作描述
1、客服工作，包括资料录入、扫描和归档；安排客户洽谈，签约和处理客户投诉；
2、客户跟进维护、客户贷款资料初审、实地征信等日常办公室工作；
3、完成客户签约成单工作并按时上报各种报告分析等；
4、逾期的帐户催收工作；
5、放款后相关资料的保存与处理；
6、 完成客户接待、解答咨询问题及客户资料录入工作。
2016/6--2017/6 深圳市小牛普惠有限公司（100-500） 金融/投资/证券 私/民营企业 [12个月]
所属部门 运营部
担任职务 高级运营专员
工作描述
1、客服工作，包括资料录入、扫描和归档；安排客户洽谈，签约和处理客户投诉；
2、客户跟进维护、客户贷款资料初审、实地征信等日常办公室工作；
3、完成客户签约成单工作并按时上报各种报告分析等；
4、逾期的帐户催收工作；
5、放款后相关资料的保存与处理；
6、 完成客户接待、解答咨询问题及客户资料录入工作。
详细联系方式