- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：170
- 最高学历：中专
- 主修专业：旅游管理
- 目前所在地：高要
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：本市、广东其它城市、北京
- 意向职能：销售人员
- 到岗时间：
- 性 别：男
- 年 龄：36
- 户 籍：肇庆
- 毕业学校：肇庆市高级技工学校（教官队）
- 工作经验： 2年
- 目前行业：服务业
- 期望薪资：
- 目前职务：
- 意向行业：酒店/旅游、快速消费品(食品、饮料、化妆品)、汽车及零配件
自我评价
本人性格活泼开朗、工作认真仔细、具有很好的亲和力，善于与人沟通、而且爱好广泛，爱好打篮球、聊天、喜欢不断创新、追求新事物。毕业于2010年6月份，在实习期间我出色地完成地完成任务.有一定的工作能力和语言的沟通能力。做事也比较认真负责任。得到同事和上司的认可。
希望就职于本专业相关的有潜力的公司，企业单位。本人将以饱满的热情投入工作中。希望能与公司共同发展。
学习经历
2007--2010 肇庆市高级技工学校 旅游管理 中专
工作经验
2009/7--2012/4 ******（100-500） 酒店/旅游 私/民营企业 [33个月]
所属部门 前厅部
担任职务 前厅接待员-前厅接待处-大堂副理
工作描述
1、主持前台、总机、商务中心、礼宾部的日常管理。
2、负责对下属员工进行任务分工。
3、掌握住店客人情况，出租率及各下属的日常服务情况。
4、掌握客人预定情况，审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况，各部门的设备运行情况。当天抵店的VIP客人及团队用房要开通知单分送有关部门。
5、每天检查房间状态，掌握客房使用情况。
6、随时处理客人投诉和各种合理要求，解决工作中出现的问题。
7、完成部门经理交办的其他工作
2011--2013-01-10 佛山市银濠假日酒店 酒店/旅游 私/民营企业
所属部门 前厅部
担任职务 前厅主管
工作描述
（1） 负责计划、组织、指挥、控制及协调所有前厅客房事宜。
（2） 参加主持前厅例会。
（3） 制定前厅预算（BUDGET）及预报（FORECAST）。
（4） 控制前厅部支出。
（5） 巡视酒店范围。
（6） 监察员工之操作及执行纪律处分。
（7） 评核员工之工作态度及表现。
（8） 查察VIP房间。
（9） 处理投诉事宜。
（10） 寻找及钻研最新及最有效果之工作程序。
（11） 签署及控制所有前厅部耗用物料之提货。
（12） 听取住客意见。
（13） 与各部门保持紧密之联系及合作，共同提高酒店之客务管理水平。
（14） 对上向房务总监负责及报告。
（15） 负责其它由酒店管理当局所安排之任务。
详细联系方式