- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：163
- 最高学历：大专
- 主修专业：商业管理
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：本市、本市
- 意向职能：物业管理、行政/后勤、人力资源
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：49
- 户 籍：肇庆
- 毕业学校：
- 工作经验： 24年
- 目前行业：建筑/房地产
- 期望薪资：7500
- 目前职务：物业经理
- 意向行业：物业管理/商业中心
自我评价
本人任职物业经理/主任，从事物业管理多年，拥有七年的物业管理（小区管理、商业物业管理）丰富的管理经验。
1、本人形象佳、气质好，具有丰富的知识面；24年的文职、统计及行政人事、物业管理相关工作经验,善于处理突发事件。
2、熟悉国家各项劳动人事法规政策、物业管理操作流程和环节、且能独立开展工作；掌握物业管理相关法律、法规；并能实际操作运用。
3、有物业项目前期介入的管理经验.。
4、具有良好的职业道德，执行力强，踏实稳重，工作细心，刻苦耐劳，责任心强，有较强的沟通、协调、组织能力，有团队协作精神.
5、熟练使用相关word、excel等软件、现代办公设备，具备基本的网络知识
工作经验
1992/6--2008/11 ******（1000以上） 服装/纺织/皮革 中外（其它）合资 [197个月]
所属部门 办公室
担任职务 店长、人事管理、统计、销售后勤
工作描述
2010 年3月 - 2010年12月 主要职责：门店运作全方面管理，包括产品销售、销售人员管理，门店各项投入支出安排管理，处理门店里各项工作等。
1993年 - 2010年3月 主要职责：统计车间生产产量情况，计算员工工资；负责接待来访客人；协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、绩效考核等人力资源制度建设；建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；帮助建立员工关系，协调，员工与管理层的关系，组织员工的活动。
1992年 - 1993年 主要职责：办公室负责办公室办公用品需求和库存控制，协助出纳员管理办公用品；负责接待来访客人；负责公司文档资料保存、整理、登记、报废等工作； 负责文件复印、装订；.完成领导交办的其他工作。
2005/5--2007/11 业余、空余时间 物业管理/商业中心 非盈利性机构 [30个月]
所属部门 管理
担任职务 自发组织、管理、治理本人当时居住小区（80户）的物业
工作描述
自发组织、管理、治理本人当时居住小区（80户）的物业管理
主要组织所在小区的业主、住户进行筹款建立小区基金、对历史遗留没交管理费的（包括商户）进行追讨。完善小区的管理机制；对小区基金进行统筹、合理安排；招募、安排保安人员值班的工作。
离职原因 没有在原小区居住
2008/12--2009/11 肇庆刚文泰有限公司（20人）（1-100） 快速消费品(食品、饮料、化妆品) 私/民营企业 [11个月]
所属部门 办公室
担任职务 统计、人事管理、财务、售后管理（办公室运作整体工作
工作描述
1、统计销售情况数据；
2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
4、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
5、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动计算员工工资；
6、销售成本、各项投入支出核算；
7、负责对外事业务、公司三证、社保的办理等。
2009/11--2010/11 肇庆市志成气动有限公司(330人）（100-500） 机械/设备/重工 私/民营企业 [12个月]
所属部门 行政部
担任职务 行政人事部主管
工作描述
主要职责：负责办公环境5S管理、办公纪律日常检查；员工日常考勤管理工作；保安、饭堂及清洁员的管理工作；完善、监督、执行公司行政规章制度；建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；负责各种会议、活动的筹备工作；负责ISO 9001管理体系认证；处理相关法律事务；负责对外事业务的办理等。
离职原因 薪酬过低
2010/12--2014/2 肇庆市星荷物业有限公司（住户800户）（100-500） 生活服务 私/民营企业 [38个月]
所属部门 服务中心
担任职务 小区副主任、主任
工作描述
主要职责：（1）负责小区的日常管理；对物业服务中心的各项物业服务工作进行管理、监督和协调；小区人员的招聘和管理；全面检查督导小区的安全面工作；负责绿化、清洁员工的管理工作，接受及处理业主投诉，做好交收楼工作、办理业主入住、装修等手续；负责清洁、绿化、收费、收费催缴等的全面工作。
（2）参与物业项目的前期介入工作：负责对物业前期的承接查验、前期业主入住装修管理、前期卫生保洁、前期安全防范、前期关系协调等工作。
业绩：在职期间，为公司追回多业户的历史欠费，使项目收费率由原来的43％提升为92％，为公司争取回应收款项。
离职原因 家庭原因
2014/3--2015/5 佛山兴兆物业管理有限公司肇庆分公司（100-500） 物业管理/商业中心 中外（其它）合资 [14个月]
所属部门 客户服务中心
担任职务 管理处主任
工作描述
主要职责：负责小区的日常管理，统筹、整体运作。对物业服务中心的各项物业服务工作进行管理、监督和协调；制定管辖项目安全、环境、绿化保洁、工程及综合物业管理事务、社区文化等综合年度规划，合理组织安排，合理控制小区开支成本，确保本区域物业管理经营指标；小区人员的招聘和管理；全面检查督导小区的安全面工作；保持与行政主管部门、对外单位的沟通联系；负责小区整体员工的管理工作，接受及处理业主投诉，小区各项突发事件处理；负责清洁、绿化、收费、收费催缴等的全面工作。在职期间，为公司追回多业户的历史欠费，创本小区自历史收费率最高水平，在总公司众多管理小区收费率名列前茅。
业绩：在职期间，为公司追回多业户的历史欠费，在总公司众多管理小区收费率名列前茅。
2015/5--2016/1 肇庆市嘉盛物业服务管理有限公司（住户1900户（1-100） 物业管理/商业中心 私/民营企业 [8个月]
所属部门 物业服务中心
担任职务 服务中心主任
工作描述
主要职责：负责小区的日常管理；对物业服务中心的各项物业服务工作进行管理、监督和协调；制定管辖项目安全、环境、绿化保洁管理事务、合理组织安排，确保本区域物业管理经营指标；负责绿化、清洁员工的管理工作；负责业主收楼、装修的巡查与监督，协调业户与物业之间的关系，接受解决业主的投诉；负责清洁、绿化、收费、收费催缴等的全面工作。在职期间，为公司追回多业户的历史欠费，为公司争回应得收入，使公司收费率达历史最高水平。
业绩：在职期间，有效改善、解决物业与业户关系紧张问题；为公司追回多业户的历史欠费，为公司争回应得利益。
2016/2--2017/2 肇庆市砚都物业管理有限公司（商户400户）（1-100） 物业管理/商业中心 私/民营企业 [12个月]
所属部门 物业管理处
担任职务 物业经理
工作描述
主要职责：负责全公司相关法律事务的跟踪和处理；负责商铺的全面日常管理；对空置的商铺进行招商、租赁；维护商场的正常运营；维护商场环境的整洁；安防的管理；商铺车辆的管理；督促、催收欠费，对疑难收费进行排难解决、追收；处理商场的突发事情。为公司追回多商户的历史欠费，改变了商户以往不良的交费习惯，使商场走向正常的收费轨道；在法律方面，为公司争取到最大利益化。
业绩：在任职期间，有效实施招商工作，商铺出租率由原来的50％提升为75％；为公司追回多商户的历史欠费，改变了商户以往不良的交费习惯，使商场走向正常的收费、管理轨道；在法律方面，为公司争取到最大利益化。
2017/2--2017/9 肇庆市鸿益物业管理有限公司 物业管理/商业中心 私/民营企业 [7个月]
所属部门 物业项目部
担任职务 物业项目经理
工作描述
主要职责：1、负责端州新项目前期介入工作；2、建立并培养专业物业管理队伍；3.制定小区的装修、清洁、安全检查等方面工作计划和检查执行情况；4、负责物业项目的监管、维保工作，协调处理物业纠纷；5.负责外判专业公司的工作协调、监管； 6、负责物业项目商铺、车位的出租管理工作； 7、负责物业公司组织架构、管理制度、规范等的编写与制定； 8、负责公司办公区域、会所、售楼部等区域的物业日常管理工作； 9、制定物业公司工作目标、工作计划，并组织、监督、实施；10、负责配合房产销售服务工作。
业绩：介入项目，成功重新组建项目团队，有力挽回避免因人员缺失阻碍项目正常运行的局面。
2017/9--2021/8 某物业管理有限公司肇庆分公司 [47个月]
所属部门
担任职务 片区经理兼项目经理
工作描述
主要职责：1、负责片区四个项目日常经营管理；2、监管、协调片区各项目日常工作；3、处理片区各项目的疑难问题；4、根据片区特点，强化对物业管理小区日常管理工作的指导、考核，不定期对项目经理工作检查，抓好全员质量管理，适应服务管理需求；5、已成功组建、成立项目小区的业主委员会；6、制定、编写、同业委会签订《物业服务合同》。
业绩：由本人排除各种外来虎视眈眈势力的插足，克服小区业主各种排斥阻挠反对成立业委会的困难，成功组建并成立了项目小区的业主委员会，并制定、编写、组织成功通过业主大会制度同业委会签订《物业服务合同》。
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