- 目前状态：离职交接中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：158厘米
- 最高学历：本科
- 主修专业：法学
- 目前所在地：高要
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：高要、本市
- 意向职能：咨询/顾问、互联网/电子商务/网游、财务/审计/税务
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：41
- 户 籍：肇庆
- 毕业学校：广东警官学院
- 工作经验： 3年
- 目前行业：咨询/法律/教育/科研
- 期望薪资：
- 目前职务：
- 意向行业：教育/培训/院校、互联网/电子商务、专业服务(咨询、人力资源、财会)
自我评价
本人法学专业毕业，有较严密的逻辑思维，较强的分辨能力。从事客户服务多年，有较强的客户服务意识及沟通协调组织能力。本人工作踏实，刻苦，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以体现自身能力和价值。
学习经历
2005/9--2009/7 广东警官学院 法学 本科
工作经验
2009/9--2011/12 ******（100-500） 互联网/电子商务 国有企业 [27个月]
所属部门 业务运营部
担任职务 质量管理专员
工作描述
1.根据具体文件规定对订单进行审核。
2.分析处理客户反馈的信息。
3.分析操作岗位员工工作质量情况。
4.对特殊事件的质量责任进行界定工作。
5.协助主管处理组内日常事务。
6.针对问题，制作解决方案，跟进业务部门落实工作。
2012/2--2013/12 佛山托维环境亮化工程有限公司 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 私/民营企业 [22个月]
所属部门 业务运营部
担任职务 业务跟单
工作描述
负责对五个办事处及所在客户进行售前、售中、售后服务。
2014/5--2014/10 肇骏电子科技有限公司（1-100） 机械/设备/重工 私/民营企业 [5个月]
所属部门 生产部
担任职务 客服主管
工作描述
1.处理客服部日常事务
2.制定/完善客服部规章制度
3.处理市场部员工反馈的问题
4.处理顾客的投诉事宜
5.监督管理考核市场部员工的工作
详细联系方式