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简历下载(word文档)基本信息:[最近更新时间:2015/5/29]
 
  • 目前状态:待业找工作中
  • 姓 名:请查看联系方式
  • 婚姻状况:已婚
  • 身 高:160
  • 最高学历:本科
  • 主修专业:音乐学
  • 目前所在地:广东
  • 目前月薪:3500
  • 技术职称:
  • 意向地区:端州
  • 意向职能:教师、客服及技术支持、行政/后勤
  • 到岗时间:
  • 性 别:
  • 年 龄:42
  • 户 籍:广东
  • 毕业学校:肇庆学院
  • 工作经验: 4年
  • 目前行业:
  • 期望薪资:3500
  • 目前职务:客户部主任
  • 意向行业:教育/培训/院校、专业服务(咨询、人力资源、财会)
自我评价
本人性格开朗,善于沟通,平时喜欢阅读、运动、旅游等等,适应能力强,有较强的团队合作精神,善于接受他人的意见改进自我;对工作认真负责、细心、耐心、学习欲强
学习经历
2004/9--2008/6      肇庆学院      音乐学      本科/学士学位
工作经验
2009/6--2011/3      ******(100-500)      通信/电信运营、增值服务      私/民营企业      [21个月]
  • 所属部门      客服
  • 担任职务      客服和部门助理
  • 工作描述
    1.负责电话营销,完成当天公司客服人员的一些销售录音分析、日报表、系統工单整理, 跟踪客服人员的销售情况
    2.分析怎样跟客户进一步的交流与销售技巧以及一些常见问题的分析等
    2011/3--2014/11      高雅眼镜连锁店(100-500)      零售/批发/物资供销      私/民营企业      [44个月]
  • 所属部门      客服部
  • 担任职务      客户部主任
  • 工作描述
    1.负责公司客户的资料做整理方案
    2.活动课程方案的安排及跟进,每月客流量的数据分析
    3.客户投诉的处理方案,会议记录,公司文件通知方案的修改等等
    4.客户维护:售前、售中、售后的相关工作安排
    详细联系方式
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