本人性格外向为人亲和善于与人交际。曾在校内广播站代理广播一月的工作经验。也曾于1860客服实习，声音甜美。

虽然已婚生育但也免去了贵公司的婚假产假不够人力的麻烦，而且工作认真细心，有强烈的责任心与使命感。

虽然中专学历，但曾从事移动通信服务行业多年，对此服务性行业的服装，仪容仪表知识有一定深入的了解，熟悉服务礼仪知识及商业文明用语，并有一定的统计报表与仓库出入库登记表的制作与输入电脑系统的基础。而且有一定的计算机基础，一般的OFFICE等办公软件，制表，幻灯片等都能完成。

同时也对销售与售后客服行业有一定了解，对贵公司以后会有所帮助。

而且有四年前台收银，统计，财会，客户服务经验。

在4S店工作期间，积累了丰富销售技巧与品牌推介讲演理论和实践经验，同时也建立了许多客户关系。

在4S店内接待服务工作过程中，再次增强了自身的服务意识与个人素养，同时对客户到店后养成了细致登记的习惯、对各销售分析报告的制作、客户资料的归档与录入电脑系统也非常熟悉。