- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:176
- 最高学历:大专
- 主修专业:网络与通讯
- 目前所在地:肇庆
- 目前月薪:
- 技术职称:
- 意向地区:本市、端州、高要
- 意向职能:互联网/电子商务/网游、通信技术开发及应用、IT-管理
- 到岗时间:
- 性 别:男
- 年 龄:38
- 户 籍:肇庆
- 毕业学校:广州科技贸易技术学院
- 工作经验: 3年
- 目前行业:计算机/互联网/通信/电子
- 期望薪资:
- 目前职务:
- 意向行业:通信/电信运营、增值服务、办公用品及设备、家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
自我评价
本人工作认真负责,刻苦耐劳。具有较强的服务意识、学习意识、实际动手能力和团体协作能力。熟悉计算机网络、对各种硬件安装及各种软件的运用有着丰富的实践操作经验。性格开朗,待人热情、喜欢唱歌和篮球等户外运动项目
工作经验
2012/10--2013/4 ******(1-100) 餐饮业 私/民营企业 [6个月]
所属部门 行政人事部
担任职务 IT专员
工作描述
② 2012年10月,在广州中位餐饮服务有限公司担任行政部的IT专员,负责维护公司内部办公设备,办 公软件安装,网络稳定和网络邮箱的正常运作。此外,也负责维护分店饭堂的办公设备,监控,打卡机,采购办公设备等。
2013/3--2012/10 北京神州数码科捷技术服务有限公司肇庆分公司(1-100) 生活服务 私/民营企业 [5个月]
所属部门 维修部
担任职务 维修工程师
工作描述
① 2010年4月开始在肇庆市惠普金牌服务中心实习,2010年7月毕业后转正,一直在肇庆市惠普金牌服务中心担任维修工程师。工作内容主要包括:公司内的售后维修,包括保修期内保修期外的笔记本,商用台式机,家用台式机,惠普打印机和富士施乐打印机的送修和现场上门维修
除此之外,还有公司承包的YUM项目,包括肯德基,必胜客的 收银机故障维修,CCTV监控视频录像的维修,内网和外网的故障诊断维修和打印机故障诊断维修等等。
2013/5--2014/6 众邦电脑技术有限公司(1-100) 办公用品及设备 私/民营企业 [13个月]
众邦电脑技术有限公司,主营复印机、一体机及其耗材的销售及维修,提供上门售后服务,任职客户技术支持与产品销售。主要负责联系客户、合同关系维护、续签跟踪、提供维修服务支持、销售耗材及辅助设备等。
所属部门 维修部
担任职务 技术支持与业务员
工作描述
1、合同关系维护,就是对每一个客户我们要定期回访,提供贴心服务,及时了解客户的意见、需求,询问客户对我司的意见及建议,收集客户信息,处理客户的报价及投诉,通过电话传递我公司的新产品信息及服务,表达我们对客户的关心及我们的重视,与客户保持一种稳定的信任的关系。
2、提供维修服务支持,就是对每一个用户的机器跟进维修保养,提供售后服务,保养每月一次,我们对每一次产生的维修都要跟踪、回访,了解客户对我公司技术员维修的态度、技术的意见,及对维修工单进行数据分析,综合分析每台机器的维修率及返修率,调查客户的满意度及竞争对手的情况,及时反馈给公司领导,采取相应的措施。
3、销售耗材,要向客户销售耗材,建议客户用原装耗材;合同到期通知,在谈续签合同。通过交流沟通了解客户使用机器及耗材的情况,我们定期回访客户,跟踪维修情况,表达我公司对客户的关心和重视,让客户有什么需求第一时间想到我公司,促成销售。
详细联系方式