- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:163
- 最高学历:本科
- 主修专业:工商管理
- 目前所在地:肇庆
- 目前月薪:
- 技术职称:
- 意向地区:端州、本市
- 意向职能:
- 到岗时间:
- 性 别:女
- 年 龄:34
- 户 籍:肇庆
- 毕业学校:中山大学南方学院
- 工作经验: 不足一年
- 目前行业:销售/客服/技术支持
- 期望薪资:
- 目前职务:
- 意向行业:
自我评价
有2年的社团工作,培养了较强的组织能力和领导能力。曾在课余时间参加了企业调研项目,能够熟练的运用Powerpoint,Excel等office软件。累积的团队经验。课余时间在淘宝兼职客服,处理会员的退款事务,锻炼了自己的人际交往能力。
学习经历
2011/9--2015/6 中山大学南方学院 工商管理 本科
工作经验
2013/10--2014/7 ****** 互联网/电子商务 私/民营企业 [9个月]
所属部门 客服部
担任职务 客服
工作描述
淘宝云客服主要的工作是为淘宝会员解答退款业务的问题,引导会员到合适的渠道维权和安抚会员。 淘宝云客服我们会面对各种会员,锻炼我们的表达能力和解决问题的能力。有些会员的一些问题得不到很好的解决在生气的时候我们要学会忍耐。这对我们出来社会有很大的帮助 淘宝也会定期培训增加我们的业务知识,也学会了很多校外的知识。这个职业最大的好处是使我学会了与各种不同的人相处。 淘宝云客服主要的工作是为淘宝会员解答退款业务的问题,引导会员到合适的渠道维权和安抚会员。 淘宝云客服我们会面对各种会员,锻炼我们的表达能力和解决问题的能力。有些会员的一些问题得不到很好的解决在生气的时候我们要学会忍耐。这对我们出来社会有很大的帮助 淘宝也会定期培训增加我们的业务知识,也学会了很多校外的知识。这个职业最大的好处是使我学会了与各种不同的人相处。
2014/6--2014/7 肇庆人保财险 保险 事业单位 [1个月]
所属部门 秘书部
担任职务 秘书助理
工作描述
在秘书处我主要做一些会议的召集和会议记录的整理,发放一些电子邮件,整理档案等工作。这个工作使我学会了谨慎。对一些文书工作的时候一定要谨慎核实,不能出纰漏。因为一些文书是需要上传下达的,一旦发出去就很难收回来的。 在秘书处我主要做一些会议的召集和会议记录的整理,发放一些电子邮件,整理档案等工作。这个工作使我学会了谨慎。对一些文书工作的时候一定要谨慎核实,不能出纰漏。因为一些文书是需要上传下达的,一旦发出去就很难收回来的。
项目经验
2014-05-01--2014-06-30 雅迪电动车从化调研
项目描述
调查雅迪电动车在从化的销售情况
主要功能模块
主要包括1企业简介2从化的市场调查3企业外部环境分析3企业内部分析4企业的问题5销售策划
详细联系方式