- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:163
- 最高学历:大专
- 主修专业:酒店管理
- 目前所在地:肇庆
- 目前月薪:
- 技术职称:
- 意向地区:本市、端州
- 意向职能:酒店/旅游、百货/连锁/零售服务、美容/健身/体育
- 到岗时间:
- 性 别:女
- 年 龄:51
- 户 籍:肇庆
- 毕业学校:广东商学院
- 工作经验: 15年
- 目前行业:服务业
- 期望薪资:
- 目前职务:
- 意向行业:酒店/旅游、娱乐/休闲/体育、生活服务
自我评价
有一定的人生阅历,对工作热情主动,认真负责,有丰富的服务经验,为人踏实肯干,具有高度的敬业精神和团队合作精神,有良好的沟通和协调能力。
培训经验
2003/11--2003/11 广东省旅游服务中心 已获得旅游行业管理人员岗位培训证书 [0个月]
培训内容
国家旅游局制定的饭店部门经理岗位规范标准(前厅客房部)
学习经历
1994/9--1996/6 广东商学院 酒店管理 大专
工作经验
2000/9--2013/7 ******(500-1000) 酒店/旅游 港澳台 [154个月]
所属部门 前台部
担任职务 前台大堂经理
工作描述
1.传达并贯彻前台经理的管理指示
2.管理前台日常运作的事务,包括销售客房,接待住店宾客,并将相交情况及时汇报上级
3.处理有关客人的投诉,协调前台与各部门的关系,协调酒店与宾客的关系
4.安排接待处的员工的上班时间,培训新入职的接待处员工,并负责考勤记录。
5.负责有关旅行社及网络预订。
离职原因 酒店结业
详细联系方式