- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:158
- 最高学历:中专
- 主修专业:会计电算化
- 目前所在地:肇庆
- 目前月薪:2500
- 技术职称:文员
- 意向地区:端州
- 意向职能:客服及技术支持、人力资源、物业管理
- 到岗时间:
- 性 别:女
- 年 龄:38
- 户 籍:广东
- 毕业学校:肇庆市工业贸易学校
- 工作经验: 5年
- 目前行业:销售/客服/技术支持
- 期望薪资:2000
- 目前职务:文员
- 意向行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)、房地产开发、酒店/旅游
自我评价
本人性格开朗、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。思想积极向上,在学习上有主动性,敢于接受各方面意见,不害怕失败,能够迅速的总结经验教训。有较强的交际能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境并融合其中。对word、excel、cad能熟练的操作,可以完成日常办公文档的编辑工作。
工作经验
2008/11--2009/8 ****** 生活服务 国有企业 [9个月]
所属部门 拓展
担任职务 营销代表
工作描述
营销代表
2010/10--2012/10 肇庆力天装饰设计有限公司(1-100) 生活服务 私/民营企业 [24个月]
所属部门 行政部
担任职务 前台文员
工作描述
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排,认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务 。
2012/12--2014/11 肇庆水中画装饰设计有限公司(1-100) 生活服务 私/民营企业 [23个月]
所属部门 行政部
担任职务 文员
工作描述
主要工作:
1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作
3. 接听电话做留言记录、讯息处理
4. 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2. 节假日协助销售服务
3. 协助库存盘点工作
4. 与内外联络部门维持友好联系
2014/10--2010/8 肇庆冠粤土地公司(1-100) 房地产开发 私/民营企业 [50个月]
所属部门 行政部
担任职务 文员
工作描述
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
离职原因 人向高处走,水向低处流.....
详细联系方式