- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：158
- 最高学历：高中
- 主修专业：文科
- 目前所在地：云浮
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：端州、云浮
- 意向职能：财务/审计/税务、销售行政及商务、建筑装潢/市政建设
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：39
- 户 籍：云浮
- 毕业学校：云浮连滩中学
- 工作经验： 6年
- 目前行业：销售/客服/技术支持
- 期望薪资：2500
- 目前职务：
- 意向行业：会计/审计、汽车及零配件、公关/市场推广/会展
自我评价
醒悟的时候时间已过了三分一，我是一张白纸，我努力的在上面勾勒一幅美好的画。提升自己才有出路，我在努力，等待绽放！
培训经验
2013/6--2013/7 北京现代汽车有限公司 服务顾问中级证 [1个月]
培训内容
服务顾问中级培训
2013/8--2013/8 北京现代汽车有限公司 索赔员资质证 [0个月]
培训内容
新建店索赔员资质培训
工作经验
2008/4--2014/7 ******（1-100） 仪器仪表/工业自动化 私/民营企业 [75个月]
所属部门 办公室
担任职务 办公室文员
工作描述
每日营业额统计，每月员工考勤，每月员工工资统计，库存统计盘点，每月营业额统计，收发邮件，办公用品置换。
2010/11--2011/12 云浮粤凯汽贸有限公司（1-100） 汽车及零配件 私/民营企业 [13个月]
所属部门 售后部
担任职务 客服文员
工作描述
每日售后维修单据录入，每日营业额统计，售前售后客户三天回访，客户投诉跟踪处理，客户资料跟踪和修改，售后新车资料登记，收发厂家邮件，每月厂家报表制作，售后部门培训记录反馈，执行每月厂家下发任务。
2012/2--2014/5 云浮美轮汽车有限公司（1-100） 汽车及零配件 私/民营企业 [27个月]
所属部门 销售部/售后部
担任职务 销售信息员/索赔员
工作描述
2013年3月前在福特店任库存专员一职，负责每日客流量、订车台数、开票台数统计，每日厂家下线车辆处理，收发邮件，每月开票车辆DMS录入出库，订单DMS录入，反馈厂家不定时下发报表，订单车的资源跟踪。2013年3月至今调任北京现代店任索赔专员/服务顾问/保险专员一职，负责每天索赔单据录入，故障件的原因分析，判定是否符合索赔要求，负责对索赔及时的申报，负责索赔件的规范管理，负责转达厂家的索赔信息并对公司服务人员进行索赔知识培训，收发邮件，及时反馈厂家下发的表格。进站车辆接待，接待流程的运用，保养车跟踪，保险车跟进，保险流程的跟踪，保险资料的提交。
详细联系方式