2016/7--2016/8 ****** [1个月]
所属部门
担任职务 社保卡营销
工作描述
1.负责电话营销社保卡，包括致电客户办理和领取社保卡并讲解产品的用途，使客户在规定时间内到网点办理和领取社保卡。具备优秀的沟通协调能力；
2.协助营销小组完成计划指标，有优秀的团队合作精神，抗压能力强，在职期间产品营销量提升20％。
2017/7--2017/8 中国农业银行肇庆古塔支行 [1个月]
所属部门
担任职务 大堂经理助理
工作描述
1.负责客户的分流和引导，指导客户填写相应的单据，善于与客户沟通，亲和力强，为人正直，使客户对网点的投诉量明显减少15％；
2.负责录入信用卡资料，检查客户信用卡资料是否提交齐全，熟练使用办公软件；为客户安装粤通卡的电子标签，执行能力强；
3.负责电话营销社保卡，工作积极主动。