- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:170
- 最高学历:大专
- 主修专业:通信技术
- 目前所在地:云浮
- 目前月薪:5000
- 技术职称:
- 意向地区:本市
- 意向职能:客服及技术支持、客服及技术支持、客服及技术支持
- 到岗时间:
- 性 别:男
- 年 龄:35
- 户 籍:云浮
- 毕业学校:广东农工商职业技术学院
- 工作经验: 1年
- 目前行业:销售/客服/技术支持
- 期望薪资:5000
- 目前职务:服务顾问
- 意向行业:汽车及零配件、汽车及零配件、汽车及零配件
自我评价
在过往的工作中,能够很快的适应各种工作环境、进入工作状态,能够主动的学习工作所需的职业技能以补充自己的不足。
能够比较好的跟客户交流,发掘客户所需。.为公司争取最大的利益。 本人性格热情开朗,对待工作认真负责,原则性较强,
善于沟通与协调,有较强的组织能力与团队精神,.希望贵公司给我一个工作的机会。
工作经验
2013/10--2014/6 ******(100-500) 汽车及零配件 私/民营企业 [8个月]
所属部门 售后部
担任职务 服务顾问助理
工作描述
工作期间,认真学习汽车知识,包括汽车基本结构、汽车功能操作、汽车日常故常及处理方法等。 曾被安排进入车间学习一个月,
因此基本上掌握汽车基本故障及处理方法、时间。
严格按照宝马的售后流程服务接车,问诊,报价,过程跟进,交车,跟踪服务。对整个接待服务流程都比较熟悉。工作中还要与客
户交流,处理客户投诉以及其他客户所需服务。
离职原因 寻求更好的发展。
2014/6--2015/1 广东鸿粤骏辉丰田汽车销售服务有限公司(100-500) 汽车及零配件 私/民营企业 [7个月]
所属部门 售后部
担任职务 服务顾问
工作描述
在公司担任公司售后部服务顾问一职,按照丰田厂家标准流程接待服务客户车辆保养维修,了解客户汽车保养维修需求信息,进行
有效跟踪,做好售后指导和服务工作,解答客户提问并落实问题。
熟练运用公司产品,完成公司下达的任务目标,与相关部门紧密配合并开展其他延伸业务,使公司利益最大化。
详细联系方式