- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：156cm
- 最高学历：高中
- 主修专业：电脑
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：本市
- 意向职能：客服及技术支持
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：47
- 户 籍：肇庆
- 毕业学校：云浮南乡中学
- 工作经验： 15年
- 目前行业：
- 期望薪资：2500元以上
- 目前职务：
- 意向行业：交通/运输/物流
自我评价
本人工作认真、谨慎，务实，对数字敏感，喜欢挑战，有团队合作精神。
工作经验
1999/4--2006/1 ****** [81个月]
所属部门
担任职务 收银店务员
工作描述
入职时为加油员，后来调岗为收银店务员，负责每台车加油款，便利店商品的出入仓记录、盘点，推销商品以及收款。
2006/3--2006/7 云浮裕泰石料有限公司 [4个月]
所属部门
担任职务 仓管员
工作描述
负责对石厂、门市的石料尺寸，件数，品种数量的进出仓盘点及入帐，石头所用工具的出入仓，收货登记及入帐。
2006/8--2010/2 中山市顺丰速运有限公司 [42个月]
所属部门
担任职务 客服专员
工作描述
接听客户热线，处理客户投诉，跟进及记录快件情况，认真对待每月的月度考核，包括话务量、语音质量及快件的业务知识。
2010/8--2012/8 肇庆市苏宁电器有限公司 [24个月]
所属部门
担任职务 销单主管
工作描述
负责承运商，自备车的派工、送货情况，销单记录，运费结算，跟进电器的出入仓、退换货情况。承运商、自备车人员的工资结算，入帐。
2013/2--2014/10 肇庆美轮庆福汽车有限公司 [20个月]
所属部门
担任职务 客服专员
工作描述
负责汽车售后的电话回访跟踪，定保，流失回访，记录客户情况，处理客户投诉并反馈到相关人员。登记客户来电预约进厂安排，及时回复客人咨询相关问题，做好系统录入。及时接收邮件、厂家考核并跟进。做好休息区的客人接待，包括及时询问客人的茶水需要，回答客人提出的疑问，新车回访等。做好每日，每周，每月的报表。
详细联系方式