- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：158
- 最高学历：大专
- 主修专业：外贸运输
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：端州、鼎湖、高新区
- 意向职能：客服及技术支持、交通运输服务、百货/连锁/零售服务
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：38
- 户 籍：广东肇庆
- 毕业学校：广州航海高等专科学校
- 工作经验： 7年
- 目前行业：服务业
- 期望薪资：
- 目前职务：
- 意向行业：零售/批发/物资供销、生活服务、交通/运输/物流
自我评价
本人服从上级工作安排，执行能力强，善于资源分析,能充分利用各种资源，有较强的独立性，有较强的分析能力，做任何一件事情希望做到有始有终；较强的组织能力以及团队协作能力，乐于接受挑战，能够适应快节奏高压力的工作,性格乐观开朗，做人本分，原则性较强，有比较沉稳的性格.对工作认真负责，经常得到领导的好评！ 做人诚恳，工作态度端正，善于沟通，愿意同大家一起协同作战。同时在每一次的工作经历中，不断总结，完善自身日后的工作，提高自身的专业学习技能。以一颗淡定自如的心态，期待更多的美好和成功
学习经历
2008/9--2011/7 广州航海高等专科学校 外贸运输 大专
工作经验
2010/12--2015/5 ******（500-1000） 生活服务 国有企业 [53个月]
公司是主要负责海尔家电售后维修安装工作
所属部门 白电售后信息华南分部
担任职务 售后信息员
工作描述
◆初期负责跟进中心派单客服售后服务信息跟进处理。
◆到门店负责协助经理管理售后门店工作
◆协调技术工程师与仓库员工的工作接口；
◆协助区域经理进行售后文员的系统培训
◆每日做好服务信息以及师傅保外收费汇总登记、退换机费用申报，并制作成为日报表移交总公司财务
◆兼职仓库备件和材料的管理，每周缮制仓库消耗的报表移交门店经理，负责填写补充材料的申报表。
◆跟进并妥善处理二级用户投诉，避免升级曝光。
◆协助经理进行技术工程师服务规范培训
离职原因 想转职
2015/9--2017/7 广东亿华检测技术发展有限公司（1-100） 检测/认证 私/民营企业 [22个月]
广东亿华检测技术发展有限公司，是专业从事电子电器、化工、环境、食品等领域分析测试的技术服务机构，获得中国合格评定国家认可委员会认可（CNAS）、广东省质量技术监督局计量认证（CMA）资质的专业的第三方检测机构。
所属部门 业务部
担任职务 业务助理，业务客服
工作描述
1、协助业务部长进行业务数据统计、基础业务数据分析等，协助业务员进行货款催收、发票开
具等工作。协助业务部长编辑、整理和修改业务日常文件等工作。
2按照业务部长指示通过邮件通知各业务员的工作指示等工作。处理业务报表，统计业务汇
总等工作。
3对送检样品进行登记并安排检测，接收报告并通过邮件发送给相应的客户，接受客户投诉
并处理等客服工作。
离职原因 个人原因
详细联系方式