- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：162
- 最高学历：本科
- 主修专业：国际经济与贸易
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：端州、鼎湖、高要
- 意向职能：高级管理、酒店/旅游、贸易
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：38
- 户 籍：广东肇庆
- 毕业学校：华南农业大学
- 工作经验： 6年
- 目前行业：
- 期望薪资：3500
- 目前职务：
- 意向行业：酒店/旅游、贸易/进出口、多元化业务集团公司
自我评价
本人2010年4月至2016年5月在肇庆九龙湖景区工作，有六年的旅游景区工作经验。先后担任景区综合部经理及销售部经理，因此，对景区的后勤保障工作及游客接待工作比较熟悉。在游客接待、门票销售、景点讲解、后勤接待保障、安全生产、突发情况处理、游客投诉事件处理等方面均有经验。
本人文笔写作能力较强，熟练运用各类办公软件，曾协助景区起草各类规章制度、通知文件及工程建设方案等。曾协公司管理微信公众号，并协助编写微信工作平台的景区推广信息等。
因经常与游客沟通，处理各类突发情况与投诉事件，并时而充当景区的景陪讲解员，有较强的口头表达能力与应急处理能力，且熟悉旅游景区的经营规则。
本人性格动中带静，工作较认真、负责，虽然偶尔会有一些粗线条，但善于总结经验教训，避免下次再犯同类型错误。且善于学习，接受新型事物。作为党员，原则性较强的同时，能灵活处理各类事件。工作投入度较高，事业认同性较强。
培训经验
2013/10--2013/10 肇庆市安全管理监督局 初级安全主任 [0个月]
培训内容
安全管理的法律法规、安全措施管理、突发情况、应急处理等
2014/5--2014/5 肇庆市人力资源和社会发展保障局 客房服务员职业资格证书 [0个月]
培训内容
高级客房管理的理论知识及操作技能培训
学习经历
2003/9--2006/7 肇庆市田家炳中学 高中
2006/9--2010/7 华南农业大学 国际经济与贸易 本科/学士
工作经验
2010/4--2010/12 ******（1-100） 酒店/旅游 私/民营企业 [8个月]
所属部门 销售部
担任职务 销售部代经理
工作描述
1、负责景区具体产品及项目的策划、宣传、推广工作；
2、负责具体区域市场的推广、促销工作；
3、负责对产品客源市场进行细分，二次包装以促销推广工作；
4、负责公司业务市场的开拓、主要客户关系的维护工作。
离职原因 未离职，调任至综合部
2010/12--2016/5 肇庆市九龙湖旅游风景区有限公司（1-100） 酒店/旅游 私/民营企业 [65个月]
所属部门 综合部
担任职务 综合部经理/行政经理
工作描述
1、全面负责景区的后勤接待保障工作，做好部门内人、财、物的管理；
2、协助公司重要规章制度及工程建设方案的起草；
3、负责公司人力资源管理工作，包括员工的招聘、培训、考核以及日常工作的监督管理工作；
4、负责员工集体活动的组织策划，如：员工聚餐联谊、年会等；
5、负责公司外联性工作，如镇府、工会、旅游局等；
6、负责公司的安全生产监督工作。
离职原因 个人原因
2016/6--2017/8 肇庆市正和兴房地产经纪有限公司（100-500） 房产中介 私/民营企业 [14个月]
所属部门 二礼部
担任职务 行政主任
工作描述
负责公司的行政管理工作：包括：全面负责公司下属各门店的装修事宜；负责公司相关物料的采购事宜，做到货比三家，实现性价比的最大化；统筹公司的库存、资产的管理；负责公司员工集体活动的组织实施事宜，包括员工旅游、月度/年终全体员工大会、日常员工聚会等活动的场地、物料、安排等组织实施。
离职原因 个人原因
2017/8--2018/11 肇庆市九龙湖旅游风景区有限公司（1-100） 酒店/旅游 私/民营企业 [15个月]
肇庆市九龙湖旅游风景区有限公司，位于广东省肇庆市鼎湖区凤凰镇内，集雨林面积达146平方公里，湖面面积达3.67平方公里，平均水深12米，是广东省内观光度假的旅游胜地。经过多年的发展，已发展成为集观光旅游、度假、餐饮、会议服务、拓展培训于一体的综合性景区，旅游项目涵盖吃住行游购娱各方面。
所属部门 总经理室
担任职务 综合部经理
工作描述
1、协助总经理完成公司的经营管理工作，全面负责景区的后勤部门的接待保障工作；
2、协助公司客房装修及设备设施的升级改造工程的顺利完成；
3、负责公司人力资源管理工作，包括员工的招聘、培训、考核以及日常工作的监督管理工作；
4、负责公司对外行业性管理的接洽工作，如接受行业管理部门的检查、工会、旅游局、卫生监督局、海事局等
5、负责公司的安全生产监督工作。
离职原因 公司因一级水源保护问题停业
项目经验
2015-08-28--2015-10-01 创建平安景区
项目描述
针对平安景区的要求，对景区的硬件设施及软件服务上进行完善，已达到平安景区的要求
主要功能模块
详细联系方式