- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：155
- 最高学历：大专
- 主修专业：市场营销
- 目前所在地：广东
- 目前月薪：5000
- 技术职称：售后文员
- 意向地区：端州
- 意向职能：客服及技术支持、保险
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：38
- 户 籍：揭阳
- 毕业学校：
- 工作经验： 8年
- 目前行业：销售/客服/技术支持
- 期望薪资：5000
- 目前职务：售后服务顾问
- 意向行业：汽车及零配件、保险
自我评价
本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。
工作经验
2008/6--2011/1 ******（1-100） 汽车及零配件 私/民营企业 [31个月]
广州市龙日汽车服务有限公司是东风日产乘用车公司授权的汽车销售服务中心、特约售后维修服务站，成立于2008年8月8日，集整车销售（天籁、逍客、骐达、蓝鸟、楼兰、轩逸、骊威、西玛，奇骏）、售后服务、零配件供应、二手车评估置换和信息反馈（4S）于一体。占地面积达10000平方米，是广州市区最大的一家东风日产专营店。
所属部门 售后维修部
担任职务 保险业务
工作描述
接待事故车辆并对定损、维修事宜进行协调安排。准确核算事故车辆费用组成，并在事故车辆离店前，确保客户已经缴纳了自负部分的款项，并对保险公司最终回款的准确性负责。 整理理赔资料并将资料移交给相应索赔员。 如客户资料提供不完整时，要及时跟踪提醒客户
2011/2--2016/7 东风日产喜龙汽车服务有限公司（100-500） 汽车及零配件 私/民营企业 [65个月]
广东大昌行喜龙企业管理有限公司为香港上市公司大昌行集团（香港联交所上市代码：1828）的全资企业，致力于发展汽车产业及现代服务业，为消费者提供知名品牌汽车销售、售后维修养护，保险理赔、二手车交易、置换等业务，机动车安全检测、新车上牌、车辆年审、交警换证、公安刑侦等一站式公安便民服务，场内设有广州市公安局、市国税局、市地税局、市公路局、市政园林局、市环保局及银行等职能部门进驻。
业务版块集中于广州市荔湾区，旗下众多附属机构分别有：广东日产汽车贸易有限公司（东风日产专营店）、广东大昌行喜龙汽车贸易有限公司（广汽本田专营店）、东风日产喜龙二手车零售店、广本喜悦二手车零售店、大昌行喜龙二手车交易市场、大昌行喜龙机动车检测有限公司（环保检测线）、喜龙汽车俱乐部有限公司、广州市轻微交通事故大昌行喜龙服务中心、各大保险公司事故拆检定损中心等。
所属部门 售后维修部
担任职务 服务顾问
工作描述
负责接待维修保养及事故车辆，处理轻微的客户投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案；跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后追加维修时间和费用；负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。
2016/8--2017/1 肇庆东风日产合利汽车服务有限公司（100-500） 汽车及零配件 私/民营企业 [5个月]
所属部门 售后服务部
担任职务 服务顾问
工作描述
负责接待维修保养及事故车辆，处理轻微的客户投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案；跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后追加维修时间和费用；负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。
详细联系方式