- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:160
- 最高学历:大专
- 主修专业:人力资源
- 目前所在地:肇庆
- 目前月薪:
- 技术职称:
- 意向地区:端州
- 意向职能:客服及技术支持、销售行政及商务、销售人员
- 到岗时间:
- 性 别:女
- 年 龄:39
- 户 籍:端州
- 毕业学校:肇庆学院
- 工作经验: 7年
- 目前行业:销售/客服/技术支持
- 期望薪资:
- 目前职务:
- 意向行业:交通/运输/物流、生活服务、新能源
自我评价
本人具有7年的快递客服主管经验,主要为公司提供客户咨询,投诉,客户关系维护和人员招聘和新员工入职培训等工作,积累了较多的经验,善于表达、沟通、应变、管理及学习能力;同时也能统筹和协调与公司有关的各项关联工作,;工作积极性高,为人热情,乐于助人,有很高的团对合作精神。工作认真负责,能吃苦耐劳,无不良嗜好,积极进取,能承受一定的工作压力,服从公司的安排和管理,能以百分百的热忱投入到工作中。
学习经历
2003/9--2006/6 电大 会计电算化 中专
2013/9--2016/1 肇庆学院 人力资源管理 大专函授
工作经验
2008/2--2015/11 ******(1-100) 交通/运输/物流 私/民营企业 [93个月]
所属部门 客服部
担任职务 客服主管
工作描述
主要负责管理客服部的日常事务运作,分配客服工作,维护客户关系等
2016/4--2016/9 肇庆市嘉丰实业投资有限公司(1-100) 新能源 私/民营企业 [5个月]
所属部门 客服推广部
担任职务 客服主管
工作描述
.受理公司客户电话订单,售前咨询,产品配送安排及售后服务跟踪信息,2.建立健全客户档案,进行客户关系管理,维护良好客户关系,3.汇总分析每日销售、客诉等报表提供客户数据给市场推广部
详细联系方式