- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：173
- 最高学历：大专
- 主修专业：计算机应用技术
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：端州、高要
- 意向职能：IT-品管、技术支持及其它
- 到岗时间：
- 性 别：男
- 年 龄：34
- 户 籍：广东
- 毕业学校：深圳信息职业技术学院
- 工作经验： 2年
- 目前行业：计算机/互联网/通信/电子
- 期望薪资：
- 目前职务：
- 意向行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)、贸易/进出口
自我评价
乐观积极，有强烈的好奇心，喜欢学习新东西。工作认真，有责任心，抗压能力强。喜欢摄影，有单反相机，熟悉PS、LR等软件。有C1，摩托驾照，能熟练驾驶。
学习经历
2012/9--2015/7 深圳信息职业技术学院 计算机应用技术 大专
2017/10--2020/4 北京大学继续教育学院 市场营销 本科
工作经验
2015/7--2016/7 ******（1-100） 计算机服务(系统、数据服务、维修) 港澳台 [12个月]
所属部门 客服
担任职务 实施客服
工作描述
在电话或网络上同客户沟通，跟踪客户使用情况。
1.新客户购买软件系统后培训客户使用
2.解答客户在使用过程中遇到的问题
3.如果客户有新的需求，考虑可行的解决方案
4.帮客户维护、升级系统
2016/7--2017/7 南方电网有限公司（1-100） 生活服务 私/民营企业 [12个月]
所属部门 客服中心
担任职务 电话客服
工作描述
接听客户来电，解决客户问题。
1.帮客户查询用电情况
2.解答客户在用电上的疑问
3.受理客户办理新装、增容、更改信息等业务，并下发工单到各级供电所
4.跟踪客户业务办理情况，及时反馈并处理
详细联系方式