- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：164
- 最高学历：初中
- 主修专业：进口汽车维修与检测
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：
- 技术职称：
- 意向地区：端州
- 意向职能：销售人员
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：37
- 户 籍：封开
- 毕业学校：肇庆市交通技工学校
- 工作经验： 7年
- 目前行业：
- 期望薪资：
- 目前职务：
- 意向行业：汽车及零配件
自我评价
对待工作认真负责，善于沟通、协调；有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。曾被评为深圳市维修协会宝安分会“先进个人”.本人持有汽车维修中级证、计算机办公室软件等证书
工作经验
2008/8--2011/12 ****** [40个月]
所属部门
担任职务 业务助理
工作描述
1.负责跟踪客户订单。2.负责客户档案管理。3.负责电话回访与投诉处理。4.负责管理产品的出入登记。5.负责制定采购订单。6.完成领导临时交办等工作。
2012/1--2014/2 东莞市新天地汽车销售服务有限公司 [25个月]
所属部门
担任职务 服务顾问
工作描述
负责接待送修车辆的客户。负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。负责维修报价，决定维修时间和费用。负责与客户办理维修车辆的交车手续。负责维修业务的日常进度监督。负责通知客户提车，准备客户接车资料。负责与客户办理交车结算手续。负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
2014/3--2015/8 深圳市深荣昌汽车服务有限公司 [17个月]
所属部门
担任职务 维修接待
工作描述
1、负责建立客户管理信息，做好客户、维系资料的整理归档工作。以便日后查询。2、经常与客户保持沟通，听取客户要求，收集征询对本厂服务及品质的回馈意见。建立与客户间良好的沟通合作关系。3、负责修订和签订维修合同，并对合同的履行情况进行跟踪监督。4、负责调查客户需求，接待预约车辆维修，及登记与入厂车辆的资料和维修项目。5、检查车辆外、内观情况，登记车内的设备工具、加装设备及贵重物品。6、负责开施工单给维修人员进行修检。7、检查配件及价目，制做报价单，与客户确认报价。8、跟踪维修车辆作业进展情况，经常与车间人员联络沟通，随时向客户通报修车进度信息。9、车辆维修完毕，负责验收和交车。
详细联系方式