- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:已婚
- 身 高:165
- 最高学历:大专
- 主修专业:汽车
- 目前所在地:肇庆
- 目前月薪:
- 技术职称:维修技师高级证
- 意向地区:本市、端州、高要
- 意向职能:交通运输服务
- 到岗时间:
- 性 别:男
- 年 龄:43
- 户 籍:广东肇庆
- 毕业学校:
- 工作经验: 12年
- 目前行业:
- 期望薪资:
- 目前职务:
- 意向行业:汽车及零配件
自我评价
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,不断学习创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;执行力强。
稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展
工作经验
2007/5--2015/5 ******(1-100) 汽车及零配件 私/民营企业 [96个月]
所属部门 售后业务部
担任职务 索赔经理
工作描述
协助车城各品牌售后经理处理各品牌日常的三包索赔工作,管理相应品牌的索赔员及索赔工作,协助各品牌售后经理处理日常客户投诉等工作。
2015/6--2017/10 云浮美轮运通汽车有限公司(1-100) 汽车及零配件 私/民营企业 [28个月]
所属部门 售后业务部
担任职务 售后经理
工作描述
1、负责售后整体的管理工作,对前台主管、车间主管的指导工作
2、妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度
3、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调各岗位之前的关系,保证全部员工有良好的工作状态
4、严格按公司运作标准或相关要求开展工作
5、定期对本部门的工作进行审核及改进
6、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标
7、积极完成厂家下发的各项文件政策
8、积极协调公司或领导安排的其他工作等
详细联系方式