- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：156
- 最高学历：大专
- 主修专业：日语
- 目前所在地：高要
- 目前月薪：
- 技术职称：销售助理、跟单客服
- 意向地区：端州、高要、本市
- 意向职能：销售人员、销售行政及商务、行政/后勤
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：42
- 户 籍：江西九江
- 毕业学校：广东外语外贸大学
- 工作经验： 10年
- 目前行业：销售/客服/技术支持
- 期望薪资：
- 目前职务：销售业务
- 意向行业：通信/电信/网络设备、交通/运输/物流、计算机服务(系统、数据服务、维修)
自我评价
有10年以上工作经验，跟单客服，销售助理，酒店前台接待/经理助理经验，涉及到物流，计算机硬件，酒店行业，沟通能力好，做事细心，待人真诚，遇事冷静不冲动，团队责任感强，熟练掌握办公应用及PS。
培训经验
2017/3--2019/7 广东外语外贸大学 毕业证 [28个月]
培训内容
全日制听说读写
工作经验
2003/5--2006/11 ******（1-100） 酒店/旅游 私/民营企业 [42个月]
所属部门 行政后勤
担任职务 酒店经理助理【负责前厅接待】
工作描述
1、安排前台工作人员接待顾客，并及时处理顾客的投诉和建议。
2、协助酒店经理处理好酒店的日常事务。
3、熟悉酒店管理的操作流程，沟通协调能力强。
离职原因 提升自我寻求更好发展
2010/10--2014/3 广州市达众计算机科技有限公司（100-500） 计算机硬件 私/民营企业 [41个月]
所属部门 业务销售
担任职务 业务销售助理
工作描述
1、管理好部门的营销文件资料。
2、下单、备货、开发货单、做帐、催款、开票、业务外出费用及物流费用的登记报销处理，更新记录出货总表及应收货款、协助业务员打包发货。
3、定期做市场调查，收集、整理市场信息并及时向上级汇报，协助销售人员进行销售；
4、相关的销售协议、合同的制作及存档管理, 客户来访接待、快递邮件查收、办公区域维护及购买用品等。
5、定期回访客户、记录及总结分析客户问题，及时处理客户的建议和投诉。
6、处理样机及维修机、客户的售后维护，争取后续订单的合作，再次销售！
离职原因 提升自我寻求更好发展
2014/5--2018/8 广州市金大物流服务有限公司（1-100） 交通/运输/物流 私/民营企业 [51个月]
所属部门 业务部
担任职务 跟单客服
工作描述
1、负责物流配送情况跟踪，对配送中异常情况进行统计反馈，并及时协调处理好
2、负责与合作的快递公司及时跟进和沟通，加强合作
3、对送货，退货，换货过程进行跟踪并及时协调处理好
4、及时处理服务的故障和客户的投诉建议，对客户满意度的跟踪及分析，汇报给上级领导，让我公司做得更好
5、熟悉物流快递行业的操作流程和管理，沟通协调能力强
离职原因 回肇庆发展
详细联系方式