- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:
- 最高学历:大专
- 主修专业:计算机应用技术
- 目前所在地:
- 目前月薪:
- 技术职称:
- 意向地区:本市
- 意向职能:互联网/电子商务/网游
- 到岗时间:
- 性 别:女
- 年 龄:30
- 户 籍:
- 毕业学校:广东松山职业技术学院
- 工作经验: 4年
- 目前行业:
- 期望薪资:
- 目前职务:
- 意向行业:互联网/电子商务
自我评价
1.从事旅游电商四年积累了丰富的经验,熟悉产品的运营及推广,客服技巧及注意事项,运营定价等。对于从事的职位方面,可以胜任产品运营和内容编辑。也可从事客服方面、售前售后问题的沟通与处理。
2.掌握了基本的职业技能,涉及方面比较广,也获得了相应的证书。能熟练使用常用办公软件,对制图设计也会简单的操作。
3.本人性格随和,乐观开朗,工作认真负责,善于在实践中积累学习,不断的完善自我。多年的工作经历锻炼出了良好的组织协调能力和沟通协作能力,拥有较强的亲和力与责任心,注重团队合作精神。
工作经验
2016/5--2018/2 ****** [21个月]
所属部门
担任职务 旅游计调
工作描述
1.根据季节市场等因素,推出季节性爆款产品。同时也开发常规产品以达公司的日常销售。
2.了解并收集客户反馈信息,并对产品和市场情况进行分析,对日常产品进行优化完善。
3.统筹并跟踪各渠道订单,根据订单与各部门进行协调和调配,确保订单准时完成。
4.负责对接日常售后的问题,对旅途过程中的各种突发情况处理解决。
5.日常账单的处理,协助财务部门进行对账及结算工作。
2018/11--2021/2 广州市金马国际旅行社有限公司 [27个月]
所属部门
担任职务 产品运营助理
工作描述
1.根据市场季节等因素开发新的旅游产品,打造爆款产品;同时也开发日常产品以达公司的日常性销售。
2.分析市场消费者需求及话题热点,结合公司的产品特色进行实时调整和更新,制订可行性、阶段性的推广方案,并执行推广。
3.日常对产品页面进行排查,针对图文美感排版、卖点等页面的更新调整;产品信息、库存更新等日常维护工作。
4.收集市场各大平台热门旅游产品参数销量等数据;及店内产品日常数据。对已收集的数据进行分析,以寻找优化方案。
5.负责日常订单,跟进订单处理进度。对接售前售后,对酒店门票各类产品的各项问题的预防、沟通,协调处理解决。
6.完成上司安排的其他工作。
2018/4--2018/11 肇庆思想者电子商务有限公司 [7个月]
所属部门
担任职务 内容编辑
工作描述
1.负责公众号的日常运营,包括内容编辑,推送,以及粉丝的互动等。对方案以及公司各类其他文稿的审稿修改。
2.搜集和整理相关信息,抓住新鲜、热门话题并发挥文字创意,完成网站内容编辑及日常运营工作。
3.根据客户的要求制作网站,对网站的页面进行设计、编辑、美化等工作。
4.处理公司日常事务;完成上司交代的工作。
详细联系方式