- 目前状态:待业找工作中
- 姓 名:请查看联系方式
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:166
- 最高学历:中专
- 主修专业:计算机与文秘
- 目前所在地:肇庆
- 目前月薪:4500
- 技术职称:计算机上岗操作技能
- 意向地区:端州
- 意向职能:房地产、行政/后勤
- 到岗时间:
- 性 别:女
- 年 龄:33
- 户 籍:广东云浮
- 毕业学校:云浮市高级技工学校
- 工作经验: 7年
- 目前行业:销售/客服/技术支持
- 期望薪资:4500
- 目前职务:行政助理
- 意向行业:房地产开发、物业管理/商业中心、办公用品及设备
自我评价
本人性格开朗、乐观积极有活力、有向上进取精神、拥有较强的抗压能力
工作脚踏实地、认真好学、有较强责任心,积极主动,诚实敬业,坚持原则,有良好的职业道德及团队精神,积极自我提升,能吃苦耐劳,注重理论与实践相结合,能够以积极的心态面对工作、生活中的困难。
工作经验
2014/10--2019/10 ******(1-100) 互联网/电子商务 私/民营企业 [60个月]
所属部门 行政部
担任职务 经理助理
工作描述
负责公司自主研发的APP商城相关产品的售前推荐,售后维护工作,物流公司的对接,跟进客户物流情况并作及时的反馈;
2、在线客服,通过在线聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,解答客户问题,快速促成交易;
3、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双方愉快交易;
4、接待、反馈、跟进与妥善处理客户投诉等售后问题,维护客户关系,提高客户满意度;
5、协助经理处理有关文件准备、日程安排等日常事务,协助经理完成其他项目启动前的准备工作;
6、在项目执行阶段根据要求收集、整理有关项目的信息资料;
7、给客服团队提出合理化建议,不断完善客户服务标准及流程;
8、完成上级领导交办的其它工作。
离职原因 回肇发展
2019/3--2020/6 恒福美地售楼部(100-500) 房地产开发 私/民营企业 [15个月]
所属部门 后勤部
担任职务 签约后勤
工作描述
1、开盘前期工作的准备、各种报表的统计、汇总数据分析;
2、开卖后的后勤支撑工作、做好后勤部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及客户个人信息、房号、面积、总价、结算方式);
3、签定住宅合同、预告扫描、做预告、农商银行抵押扫描;
4、跟进客户的银行按揭情况,及时了解客户的回款排查、跟踪、跟进;
5、每天客户来访情况、资金回笼情况、销售汇总、收款明细、销控、短信的更新;
6、与公司各部门的日常工作对接;
7、跟进客户有无逾期、欠额的情况,及时寄出相关通知函;
8、跟进客户未签约情况并及时更新;
9、各类签约部门表格日常维护、更新工作;
10、接受领导交派的其他临时工作。
2020/7--2021/10 凝聚力教育发展有限公司(1-100) 教育/培训/院校 个体工商 [15个月]
所属部门 行政部
担任职务 行政助理
工作描述
1、负责公司员工的考勤管理,统计每月考勤并交财务做帐,留底;
2、负责每月清点,年终盘存统计,办公用品的领用、发放、出入库登记;
3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
5、负责部门的申购、采购、报销工作;
6、招聘工作,更新(智联、58同城、boss)人才简历库,筛选合适人选通知其面试;
7、每月及时更新公司通讯录;
8、经理出行机票预订、协助公司活动等后勤工作;
9、做好上传下达、下情上达工作,协助经理随时协调解决工作中存在的问题;
10、积极完成上级交办的临时事务等。
离职原因 个人原因
详细联系方式