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简历下载(word文档)基本信息:[最近更新时间:2019/5/23]
 
  • 目前状态:观望有好的机会再考虑
  • 姓 名:请查看联系方式
  • 婚姻状况:已婚
  • 身 高:158
  • 最高学历:大专
  • 主修专业:行政管理
  • 目前所在地:肇庆
  • 目前月薪:
  • 技术职称:
  • 意向地区:本市、端州
  • 意向职能:生产/营运、互联网/电子商务/网游、互联网/电子商务/网游
  • 到岗时间:
  • 性 别:
  • 年 龄:27
  • 户 籍:肇庆
  • 毕业学校:肇庆广播电视大学
  • 工作经验: 10年
  • 目前行业:广告/市场/媒体/艺术
  • 期望薪资:2800
  • 目前职务:
  • 意向行业:通信/电信运营、增值服务、文字媒体/出版
自我评价
本人从事文秘工作熟悉公司文化信息,编写公司各类型简报、具有良好的文字能力。熟悉办公软件、有较好的档案管理经验等;本人深信:不懈努力的精神是成功的必要条件!希望能与贵公司共创辉煌的明天!谢谢!
学习经历
2006/9--2009/9      肇庆职业学院      美术设计      中专
2009/7--2012/6      肇庆广播电视大学      行政管理      大专
工作经验
2009/3--2010/10      ******(100-500)      通信/电信运营、增值服务      国有企业      [19个月]
  • 所属部门      客服部
  • 担任职务      电话客服
  • 工作描述
    1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;

    2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组;

    3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组;

    4、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;

    5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表;

    6、参加各种培训,提高综合素质,参加各种团队活动,支持班组建设。
    2011/4--2013/3      深圳易天数码有限公司      通信/电信运营、增值服务      上市公司      [23个月]
  • 所属部门      销售部
  • 担任职务      销售代表
  • 工作描述
    (1)熟悉(手机)产品机型、型号各方面功能,热情接待客户,详细解答产品的特点,协助客户的需求和提供合适方案 。促使客户购买订单。
    (2)每天进行产品报表进库和出库、产品销量额的统计。
    (3)熟悉移动业务知识,引导客户针对性解答问题。
    (4)每天负责清洁卫生,保持良好工作环境
    2014-05-07--2016-09-31      中瀚装饰有限公司(1-100)      建筑/建材/工程      私/民营企业      
  • 所属部门      办公室
  • 担任职务      行政助理
  • 工作描述
    (1)对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
    对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》
    (2)负责开会的安排及写好开会记录。有关公司活动文稿的撰写、打印和上报工作。
    (3)管理好公司各种合同、文件等,进行分类、归档。
    (4)监督员工每日考勤情况,每月做好考勤报表的工作。
    (5)负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
    (6)协助完成设计师材料工程报价表。
    (7)接听电话,以真诚甜美的声音,为每位客户解答问题。
    (8)协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
    2016/10--2019/3      肇庆金鹏实业有限公司(100-500)      电子技术/半导体/集成电路      私/民营企业      [29个月]
  • 所属部门      办公室
  • 担任职务      文秘策划
  • 工作描述
    (1)负责办公室文件管理 分类、档案收集、整理工作。
    (2)负责收集公司各方面信息,编辑简报
    (3)做好记录会议上面提及的内容和问题,及时给相关部门反馈情况。
    (4)核对好每个月考勤,做好记录,并上交给财务。
    (5)发布编辑招聘信息,并筛选应聘者资料,安排人员面试等;
    (6)执行办公室用品及日常用品的采购、及发放、管理。
    (7)做好上级交待所有事务。
    详细联系方式
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