- 目前状态：待业找工作中
- 姓 名：请查看联系方式
- 婚姻状况：已婚
- 身 高：155cm
- 最高学历：大专
- 主修专业：财务电算化
- 目前所在地：肇庆
- 目前月薪：5000
- 技术职称：
- 意向地区：端州
- 意向职能：销售人员、销售管理
- 到岗时间：
- 性 别：女
- 年 龄：37
- 户 籍：肇庆
- 毕业学校：肇庆电大
- 工作经验： 5年
- 目前行业：销售/客服/技术支持
- 期望薪资：3000
- 目前职务：销售顾问
- 意向行业：生活服务、建筑/建材/工程
自我评价
本人勤奋上进，责任心强，适应能力强，有一定的社会经验，有团队精神，善于与人沟通，有良好的语言表达能力，本人对销售充满热诚，从以往的销售工作中，积累了很多的销售经验，容易了解客户的需求和意向，掌握一定的谈判技巧。望贵公司能给一个宝贵的机会给本人与贵公司共同发展，静候贵公司佳音。
工作经验
2011/8--2013/9 ****** 汽车及零配件 中外（其它）合资 [25个月]
所属部门 售后
担任职务 客服专员
工作描述
主要负责1、负责应对客户咨询、受理投诉 2、、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档 3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况 4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门 5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料； 6、进行客户满意度调查和售后满意度调查； 7、客户管理和客户活动的管理； 8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。
离职原因 个人原因
2013/3--2014/10 肇庆进南房产（1-100） 房地产开发 私/民营企业 [19个月]
所属部门 销售部
担任职务 销售顾问
工作描述
在销售经理的组织和指导下参与公司房地产项目的总体、单体方案设计，从销售角度对设计方案提出建设性意见。 3、负责现场的客户接待工作，做到热情、礼貌，认真听取客户意见，发现楼盘销售中存在的问题，并在每周工作例会中向销售经理、销售主管反馈。 4、负责办理签订认购书、首期款催缴及办理、签订房地产买卖合同、签订银行按揭合同工作。 5、负责受理客户意见及客户投诉，并及时向客户主管汇报。 6、负责做好客户资料登记工作。 7、负责认真准确地填写各类初始报表，并以销售日记形式上交销售经理。 8、在销售经理、销售主管的安排下，对竞争楼盘实施销售情况的跟踪和市场调研，并及时将调研结果上报销售经理。 9、配合销售经理做好客户对样板房的参观
离职原因 个人原因
2015/2--2015/11 肇庆市上海大众4S店（100-500） 生活服务 国有企业 [9个月]
所属部门 销售顾问
担任职务 销售顾问
工作描述
岗位职责：
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
离职原因 个人原因
详细联系方式